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¿Cómo impactar desde el onboarding?

Maritza Perez 0

De acuerdo con un estudio realizado por Society for Human Resource Management, el 66% de las empresas con programas de onboarding tuvieron un alto índice positivo en la interacción que tienen los empleados con la cultura corporativa; mientras que el 62% tuvo índices altos con respecto a la productividad, y el 54% generó una mayor participación de sus empleados.

Lo anterior indica que debe de haber una relación entre la retención del empleado y el proceso de onboarding que se realiza, generando momentos especiales que sean recordados por los empleados; no es necesario generar una impresión mágica todo el tiempo sino enfocarse en lo divertido y espontáneo del momento.

Para ayudarnos a generar este momento podemos realizar una previa encuesta a nuestro colaborador antes de que entre a trabajar, esto nos aportará insights sobre su personalidad y poder crear ese ambiente decorando el lugar de trabajo con algo que le guste. También se puede generar un pequeño tríptico para que se familiarice con el negocio de la empresa y con los compañeros de trabajo; así como proveerle de algunos souvenirs o kit de trabajo con la marca de la empresa que podrá usar en el día a día.

Lo importante es empezar desde el proceso de reclutamiento, reflejando la cultura y espíritu de la empresa, este debe de ser constante aún cuando el colaborador deje de trabajar en la empresa; la cultura corporativa debe de ser siempre la base de nuestra comunicación; no sólo basta con dar obsequios o hacerlo bien en la bienvenida, aunque es la parte crucial para hacer sentir al colaborador parte de la empresa, también lo es el generar una comunicación contante y escuchar a tus clientes internos para mejorar en todos los procesos, ya que la falta de efectividad en el proceso de onboarding contribuye a la decisión de dejar el trabajo.

 

Fuente:

https://culture.fool.com/2017/11/how-to-create-moments-that-matter/

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